Sí. Así de rotundo. En Volcano Teide hemos plantado cara al coronavirus desde el minuto cero.
Muestra de ello es que el Instituto de Calidad Turística Española (ICTE) ha reconocido nuestra labor en materia de seguridad e higiene concediéndonos el Sello «Safe Tourism Certified».
Esta es una distinción promovida por la Secretaría de Estado de Turismo que nos ha metido de lleno en el selecto grupo de empresas turísticas que han tomado medidas especiales para afrontar la situación provocada por la Covid-19.
Concretamente confirma que hemos adoptado todos los protocolos higiénico-sanitarios elaborados por el Ministerio de Sanidad y que se recogen en el «Sistema de Prevención de Riesgos para la Salud frente a la Covid-19».
Como ves, con este nombramiento damos un paso más allá en nuestro compromiso con tu seguridad. De hecho, por segundo año consecutivo, hemos obtenido en octubre del 2021 el Sello “Safe Tourism Certified” a la excelencia en materia de seguridad e higiene en el ámbito turístico nacional. Esta certificación constata nuevamente nuestro firme compromiso de ofrecer al cliente la máxima calidad en todos nuestros servicios.
Sigue leyendo y conoce todo lo que hemos preparado para ti.
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El Teide, un lugar más que seguro
El Teide es un lugar donde puedes practicar y disfrutar de un turismo sostenible y de calidad sin la menor de las preocupaciones.
Un paraje insólito, de paisajes casi extraterrestres, de cultura milenaria, de historia. Un rincón único en el mundo y reconocido a lo largo y ancho del planeta. Un entorno simplemente excepcional, ubicado en un Parque Nacional declarado Patrimonio de la Humanidad.
Nos encanta que nos visites. Por ello, desde la reapertura de nuestras instalaciones nos hemos puesto manos a la obra para implantar toda una serie de protocolos y así hacer del Teide un lugar «Covid free».
Un conjunto de medidas que suman un extra a la calidad de los servicios turísticos que te ofrecemos en cada una de tus visitas. Además, nos coloca como referente de seguridad y confianza en el destino Islas Canarias y también en el conjunto de España.
Esta es la mejor muestra de nuestro compromiso firme contigo y con todas las personas de nuestro entorno: desde visitantes y colaboradores hasta el público general, pasando, cómo no, por todos los trabajadores al de nuestras instalaciones.
Así que puedes estar seguro: las instalaciones del Teleférico del Teide son espacios seguros en los que disfrutar de la magia de este lugar sin preocuparte por nada.
Medidas de seguridad e higiene contra la Covid-19
La seguridad en nuestras instalaciones ha sido siempre nuestro principal empeño. Y en un momento como este no podíamos fallarte.
Aquí te contamos brevemente las novedades que te vas a encontrar en tu próxima visita al Teide:
1. Limpieza de las instalaciones a conciencia
Y con mucha frecuencia.
Hemos reforzado el servicio de limpieza y desinfección de todas las instalaciones, poniendo especial atención a las zonas y áreas más sensibles.
2. Mascarilla por todas partes
El uso de esta nueva prenda es obligatorio en cualquier rincón de las instalaciones (¡para ti también, recuérdalo!).
Y ten por seguro que, aunque no las veas, ahí detrás hay muchas sonrisas.
3. Distancia de seguridad y aforo limitado
No importa si estás en las zonas comunes o en una cabina.
Hemos ajustado el aforo máximo al 50% para que en cada área siempre cuentes con espacio suficiente para mantener la distancia adecuada respecto al resto de visitantes y nuestro personal.
4. Aire fresco en las cabinas
Las cabinas tienen nuevas ventanas que permiten su ventilación y que se realice una renovación constante del aire. Entre eso y la desinfección periódica a lo largo del día, no va haber microorganismo que lo resista.
5. Personal preparado para tu seguridad
Lo admitimos: durante aquellas semanas de confinamiento te echamos mucho de menos.
Por suerte, esos días ya quedaron atrás y desde el primer momento de la vuelta nuestro personal se ha formado en materia de seguridad. ¡Estamos preparados para recibirte!
6. Nos hemos pasado a lo digital
Con la venta online exclusiva y la digitalización de audioguías, folletos y otros soportes físicos.
Ya ves, tienes a tu disposición todas las medidas existentes para disfrutar del Teide con seguridad.
Aquí lo tenemos todo preparado; solo nos faltas tú.
