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Le Teide : un endroit sûr face à la Covid-19

Et oui. La réponse a été sans appel. Chez Volcano Teide nous avons résisté au coronavirus depuis le tout début.

Pour preuve : lInstitut pour la qualité touristique espagnole (ICTE) a reconnu notre travail en matière de sécurité et d'hygiène en nous accordant le Label « Safe Tourism Certified ».

Il s'agit d'une distinction accordée par le secrétaire d'État au Tourisme qui atteste que nous faisons partie des rares entreprises touristiques qui ont adopté des mesures spéciales pour faire face à la situation causée par la Covid-19.

Plus précisément, il confirme que nous avons mis en place lensemble des protocoles d'hygiène et sanitaires élaborés par le ministère de la Santé et qui font partie du « Plan de prévention des risques sanitaires liés à la Covid-19 ».

Comme vous pouvez le constater, avec cette nomination nous faisons un pas de plus dans notre engagement pour votre sécurité.

Continuez et découvrez tout ce que nous avons préparé pour vous.

 Découvrez nos mesures anti Covid-19

Label Save Tourism Certified de Volcano Teide

Le Teide, un endroit parfaitement sûr

Le Teide est un lieu où vous pourrez pratiquer et profiter d'un tourisme durable et de qualité sans aucun problème.

Un lieu insolite, avec des paysages d’un autre monde, à la culture ancienne et chargé d’histoire. Un endroit unique au monde et reconnu à travers le monde. Un environnement tout simplement exceptionnel, situé dans un Parc National classé au patrimoine mondial.

Nous sommes heureux de vous revoir. C’est pourquoi, depuis notre réouverture, nous nous sommes engagés à mettre en place un ensemble de protocoles et ainsi faire du Teide un endroit « sans Covid ».

Un ensemble de mesures qui viennent s’ajouter à la qualité des services touristiques que nous vous proposons à chacune de vos visites. Cela fait également de nous une destination de référence en matière de sécurité et de confiance au sein des îles Canaries, ainsi que dans toute l'Espagne.

C'est le meilleur exemple de notre engagement envers vous et envers toutes les personnes qui nous entourent : des visiteurs et collaborateurs au grand public, en passant bien sûr par tous les travailleurs au sein de nos installations.

Vous pouvez donc être rassurés : les installations du téléphérique du Teide sont des espaces sûrs pour profiter de la magie de ce lieu sans vous soucier de rien.

Logo Safe Tourism Certified

Mesures de sécurité et d'hygiène contre la Covid-19

La sécurité au sein de nos installations a toujours été notre principale préoccupation. Et, dans un moment comme celui-ci, nous ne pouvions pas déroger à cette règle.

Voici en quelques mots les nouveautés que vous allez rencontrer lors de votre prochaine visite au Teide :

1. Nettoyage en profondeur des installations 

Et très souvent.

Nous avons renforcé notre service de nettoyage et de désinfection de toutes les installations, avec une attention toute particulière pour les zones les plus sensibles.

2. Masque obligatoire partout 

Le port du masque est obligatoire dans lensemble des installations (vous êtes également concerné, ne loubliez pas !).

Et soyez sûrs que, même si vous ne les voyez pas, de nombreux sourires se cachent derrière.

3. Distance de sécurité et capacité restreinte 

Peu importe que vous soyez dans les parties communes ou dans une cabine.

Nous avons réduit la capacité maximum de 50 % afin que vous ayez toujours suffisamment d'espace pour conserver une distance de sécurité avec les autres visiteurs et notre personnel dans lensemble des installations.

4. De l'air frais dans les cabines 

Les cabines sont équipées de nouvelles fenêtres qui permettent de les aérer avec de lair frais en permanence. Tout cela cumulé à la désinfection régulière tout au long de la journée : aucun micro-organisme ne pourra résister.

5. Du personnel formé pour votre sécurité

Nous devons le reconnaître : pendant ces semaines de confinement, vous nous avez beaucoup manqué.

Heureusement, tout cela est maintenant loin derrière et, dès le premier jour de la reprise, notre personnel a été formé aux questions de sécurité. Nous sommes prêts à vous accueillir !

6. Nous sommes passés au tout numérique 

Avec la vente en ligne et la numérisation des audioguides, brochures et autres supports physiques.

Vous voyez, vous avez à votre disposition toutes les mesures possibles pour profiter du Teide en toute sécurité.

De notre côté, tout est prêt, il ne manque plus que vous.

Réservez les activités les plus sûres au Teide

 

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